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| 北京大學(xué)總裁研修班，好的產(chǎn)品其實就是我們在使用它的時候顧客認(rèn)為它是好的，都覺得很好，那么這就是一個非常好的產(chǎn)品了其實顧客使用時好于壞都是取決于顧客的期望的。期望價值小于使用價值就是好的產(chǎn)品，期望價值大于使用價值，那么他就不是一個好的產(chǎn)品。你認(rèn)為好的并不是等于顧客就覺得好的。最好的一個例子就是家電產(chǎn)品，這個產(chǎn)品你設(shè)計出來20種功能，但是顧客只需要五個功能，那么他就要為多于的15個功能買單，這就不是一個好的產(chǎn)品。好的產(chǎn)品是要符合顧客的需求的，給人一種物超所值的感覺，不是買了很多東西用不上，還花更多的錢。 北京大學(xué)總裁研修班，功能多，品牌好，性價比高等曾經(jīng)多是好產(chǎn)品的代名詞，對應(yīng)的是其特定的歷史背景及時代，也就是不同的的用戶價值。而到今天，好產(chǎn)品已經(jīng)表現(xiàn)在其體驗性上，加了情感的部分。 所以說，好產(chǎn)品絕對不是閉門造車，突發(fā)奇想。 北京大學(xué)總裁研修班，只有符合顧客的期望價值的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品，經(jīng)得起顧客的檢驗才能歷久彌新。多站在消費者角度設(shè)計產(chǎn)品，能做出體驗更好的產(chǎn)品。這塊小米手機很多人性化設(shè)計做的還不錯。 |
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