北京大學(xué)總裁班,在一個(gè)企業(yè)組織內(nèi),人與人的關(guān)系是相互付出的關(guān)系,部門與部門之間也是相互付出的關(guān)系,上下級(jí)之間也是相互付出的關(guān)系。只有相互之間都相互奉獻(xiàn),相互成全,一個(gè)企業(yè)才能發(fā)展壯大,組織也才會(huì)相應(yīng)的發(fā)揮作用。 組織也是一個(gè)有機(jī)系統(tǒng),有機(jī)系統(tǒng)構(gòu)成單元之間必然靠輸入輸出的價(jià)值交換代謝來(lái)維系,輸入是生存保障,輸出是存在意義,也就是任何主體的價(jià)值所在。從這個(gè)意義上講,輸出或付出才是本質(zhì)與核心,決定著事物的質(zhì)。組織發(fā)揮作用實(shí)際就是各個(gè)組成的付出整合匯集。 北京大學(xué)總裁班 1,從最根本的邏輯來(lái)說(shuō),企業(yè)部門和部門、人和人之間的關(guān)系是互賴的、是共生的,大家組成的是一個(gè)利益共同體。這個(gè)大道理要講明白、講透徹。2. 但是只講大道理是不行的。在現(xiàn)實(shí)中人們的對(duì)相互關(guān)系的感知是多種多樣的。比如,員工要拿著發(fā)票“求”財(cái)務(wù)部門報(bào)銷;生產(chǎn)部門要“仰仗”采購(gòu)部門采購(gòu)原材料。所以除了有大道理,還得從人們現(xiàn)實(shí)的感受出發(fā)來(lái)處理各種關(guān)系。最根本一點(diǎn)是:由被服務(wù)部門來(lái)評(píng)價(jià)服務(wù)部門的工作,決定服務(wù)部門的績(jī)效工資,才能從根本上捋順各種關(guān)系。 北京大學(xué)總裁班,企業(yè)中上下級(jí)彼此尊與重,凡事順與遂,行使職權(quán)更多分量的是職位角色飾演,施威不一定能夠價(jià)值利用最大化,可能會(huì)帶來(lái)偏見與隱怨,只束律人的時(shí)間,不一定帶來(lái)團(tuán)隊(duì)的高效,從人情到人性,提升到人心的管理,應(yīng)該才會(huì)順勢(shì)利導(dǎo),形成個(gè)體到群體的內(nèi)驅(qū)力,蓄積創(chuàng)新與發(fā)展勢(shì)能 |
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