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北大總裁班新聞動態(tài) 當前位置>首頁 >>總裁研修班>>  北大總裁班新聞動態(tài)

      北京大學總裁研修班,經(jīng)營有四個基本元素:作為第一個基本元素就是顧客價值決定著企業(yè)的經(jīng)營價值。影響企業(yè)持續(xù)成功的心重內(nèi)容就是客顧價值,不是公司的戰(zhàn)略標目,管理流程等要,以顧客為焦點為顧客創(chuàng)建價值的力量。第二個是合理成本的控制。企業(yè)永遠不要想以低價來留住顧客,專業(yè),專注,專心來感動顧客。合理的價格才能更好的服務顧客。
      北京大學總裁研修班,第三個基本元素是有效規(guī)模,經(jīng)營企業(yè)不是想著怎么賣產(chǎn)品給用戶,我們是為客戶量身打造的,幫助客戶解決后顧之憂的解決方案。這樣才能真正的贏得客戶的心,去占有市場。越來多越的企業(yè)為行給顧客帶來的是惑困和慮疑,企業(yè)真正要改變的是自己的思維模式,保持和顧客思維模式的契合。企業(yè)要保持和顧客一個立場。
      北京大學總裁研修班,企業(yè)要具有人性關懷的模式。企業(yè)要以客顧為中心,企業(yè)的營運都要以顧客的求需為導向,只有這樣才能立足站穩(wěn)市場所與的發(fā)展。讓滿足用戶,具有較高的用戶滿意度成為企業(yè)前進的動力,這樣的企業(yè)可能會慢一些,但一定會成為一個行業(yè)的佼佼者。

 
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