北大總裁班,現(xiàn)在很多企業(yè)打造高端服務(wù),大多數(shù)企業(yè)在做服務(wù)的時(shí)候,其目的都是在彌補(bǔ)產(chǎn)品的不足,而不是用服務(wù)去增加產(chǎn)品的附屬價(jià)值。不管什么時(shí)候都要記住一點(diǎn),如果產(chǎn)品不能增值,加再多的服務(wù)都沒(méi)有任何意義,也達(dá)不到服務(wù)的真正的有效性。 北大總裁班,服務(wù)是產(chǎn)品的整個(gè)生命周期的必要的補(bǔ)充部分,也是產(chǎn)品的壽命,功能,使用時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的延伸。所以做服務(wù)本身一定是創(chuàng)造價(jià)值的,這自然也是一件非常有價(jià)值的事情,通俗講不可能會(huì)存在永久免費(fèi)的服務(wù)。都是在瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)下手,或者理解成企業(yè)和消費(fèi)者之間建立一種長(zhǎng)期的聯(lián)系。 北大總裁班,隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)也必須要具有與時(shí)俱進(jìn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力,記住有顧客價(jià)值才有生意,顧客價(jià)值感一部分取決于企業(yè)的服務(wù)是否做的比較合理,到位,是否是顧客真正的需求的東西。優(yōu)秀的企業(yè)總會(huì)有他們獨(dú)有的價(jià)值感,也是顧客愿意追隨的主要原因。用心經(jīng)營(yíng)就是經(jīng)營(yíng)生活,在一切變化的時(shí)代,企業(yè)的核心主題不變,做的服務(wù)的真正用意。 |
上一篇:北京大學(xué)總裁班-企業(yè)總價(jià)值曲線 下一篇:北京大學(xué)總裁班-管理中組織需要信任建設(shè) |
總裁研修班
聯(lián)系我們
聯(lián)系人:吳老師
手 機(jī):18612651218
電 話:010-68826290
傳 真:010-68826290
郵 件:1801893898@qq.com
官 網(wǎng):m.aerolaser.cn
地址:北京市.海淀區(qū).頤和園路5號(hào)
在線報(bào)名