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| 北京大學(xué)總裁班，2022年的基本的經(jīng)營選擇：要以顧客為中心，越是會發(fā)生變化的時候，就越有一個人能幫你，這個人就叫顧客。這也是一直說的以顧客為中心。能夠真正的做的去為顧客提供超越于他們想象的價值，顧客就會很滿意。塑造變化，我們一直說過2022是一個流變的時空，我們要用一種能力就是塑造變化。我們需要企業(yè)有能力真正的做出創(chuàng)智的行動，圍繞著人的變化，努力的去產(chǎn)出新的價值能夠幫助我們的組織成員通過學(xué)習，成長跟顧客創(chuàng)造一種新的空間和新的可能性。 北京大學(xué)總裁班，這個時候還要注意一個慢變量，慢變量就是我們企業(yè)本身的真正的使命，長期的價值觀，以及對顧客，或產(chǎn)品，員工核心的真正的關(guān)注。最后一個就是通過韌性成長永續(xù)的不斷的學(xué)習。我們時刻謹記要用學(xué)習的力量去探索未知， 才可以在對世界的變化變成一個有把握的有能力的人。 北京大學(xué)總裁班，在變流的時空里，要做一個突認破知和局限，駕能馭變化的人，如果不能那么你必須要深度的學(xué)習，去尋求與變化共處的機會。 |
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